Een servicemedewerkster van de Keukenboulevard

Service op apparatuur

Storingen aan apparatuur

Voor storingen en problemen met je apparaat dien je contact op te nemen met de fabrikant. De fabrikant heeft de expertise om reparaties aan de apparaten uit te voeren. Bij het melden van een storing aan het apparaat heeft de leverancier de typenummers en unieke serienummers van de apparaten nodig. Deze kun je vinden in het apparaat of in het onderhoudsboekje. Let op: als de garantie van je apparaat is vervallen, dan worden er kosten in rekening gebracht voor het servicebezoek en/of voorrijkosten.

Informatie icoon Waar kan ik het serienummer vinden?


Waar staat het serienummer op het apparaat?

Op elk apparaat staat het modelnummer en uniek serienummer. Deze is nodig om de juiste onderdelen te kunnen bestellen en de service goed in behandeling te kunnen nemen. Bij de meeste leveranciers zit deze op dezelfde locatie zodat u ze gemakkelijk kunt vinden. Hieronder een overzicht waar u de serienummers en modelnummers kunt vinden.

Afzuigkap: Aan de binnenzijde van de afzuigkap onder het vetfilter.

Kookplaat: Aan de onderzijde van de kookplaat. Indien onze monteurs de keuken monteren kan het zijn dat de serienummers ook op het onderhoudsboekje worden geschreven.

Fornuis: Aan de binnenzijde van de deur, of het frame waar de deur tegenaan komt.

Koelkast, vriezer of koel-vriescombinatie: Aan de binnenzijde (vaak aan de linkerkant) van het apparaat. Vaak ter hoogte van de groentelade.

Koffiemachine: Aan de zijkant bij het reservoir.

Oven/magnetron/combi-oven: aan de binnenzijde van de deur, of het frame waar de deur tegenaan komt.

Vaatwasser: aan de binnenzijde van de deur, of het frame waar de deur tegenaan komt.

Warmhoudlade: Aan de binnenzijde van de lade, vaak aan de linkerkant.

Wijnkoeler: Aan de binnenzijde van de wijnkoeler, vaak aan de linkerbovenkant.

Een sticker op een elektrisch apparaat met een streepjescode
Een sticker op een elektrisch apparaat met een streepjescode

Of ga terug naar de algemene servicepagina, voor problemen met keukenkasten, werkbladen of accessoires.